E-Commerce BBQ: Next level Sales – wo Shops das meiste Geld verschenken und wie sie den größten Uplift erzeugen können
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Datengetriebene Entscheidungen im E-Commerce – wer seine Kunden kennt, der kann ihr Verhalten voraussehen und dem Kunden das Beste bieten. Dabei ist nicht die Hürde an die relevanten Daten zu kommen, sondern diese smart zu interpretieren und Handlungsmaßnahmen zu entwickeln, die die Conversionrate auf ein neues Level bringt. Warum für den Verkauf nur fünf Kundentypen wichtig sind, wie man sie identifiziert und welche signifikanten Unterschiede in der Ansprache wichtig sind – mit Hirn, Charme und Methode für effektive Verkaufsprozesse.