Digital Bash: Warum Personas und verkaufspsychologische Tricks deinen Umsatz kosten und was tatsächlich der größte Uplift im Sales ist

Wer seine Kund:innen kennt, der kann ihr Verhalten voraussagen und somit die besten Maßnahmen für ein perfektes Kauferlebnis entwickeln. Doch leider haben Personas und Tricks aus der Psychologiekiste damit gar nichts zu tun und begrenzen sogar den Umsatzhebel. Wie verhalten sich Menschen im Kaufprozess wirklich? Was hat Produktspezifikation damit zu tun? Welche Daten sind für Vorhersagen relevant? Warum ist die Arbeit mit Personas im Verkauf schädlich? Was lässt Menschen kaufen oder abbrechen? Und wie sollte ein professioneller Verkaufsprozess heute aufgebaut werden?

In diesem Vortrag erfährst du:

Welches der größte Umsatzhebel im Verkaufsprozess ist.
Wie du deinen Wettbewerbsvorteil sicherst.
Welche Marketingmaßnahmen sinnvoll/ sinnlos sind.